מדיניות פרטיות

1. מי אנחנו

Council מופעל על ידי פאבל סמולין. מדיניות זו חלה על אפליקציית האינטרנט של Council, על האפליקציה לנייד ועל דפי התוצאות המשותפים.

לשאלות או בקשות בנושא פרטיות, פנו אל contact@pavelsmolin.com.

2. מה אנחנו אוספים

בהתאם לאופן שבו אתם משתמשים ב-Council, אנחנו אוספים:

• נתוני חשבון, כגון כתובת האימייל, שם התצוגה ותמונת הפרופיל שלכם, כאשר אתם מתחברים באמצעות Google דרך Supabase.
• נתוני סשנים של Council, לרבות השאלות שאתם שולחים, תשובות ה-AI שנוצרו, תוצאות הסינתזה, חותמות זמן ומזהי סשנים שנשמרו או שותפו.
• נתוני שימוש ומכסה, לרבות מזהה דפדפן אנונימי, מזהה משתמש מאומת, חותמות זמן של אירועי שימוש ומצב המנוי.
• נתונים הקשורים למנוי ולחיוב מ-Stripe, מ-RevenueCat ומספקי החיוב של חנויות האפליקציות, כגון מזהי לקוח, מזהי מנוי, אירועי רכישה ותאריכי חידוש או פקיעה.
• תכתובות תמיכה וכל מידע שתבחרו לכלול כשאתם פונים אלינו.

הימנעו משליחת מידע אישי רגיש, אלא אם נוח לכם שהוא יעובד לצורך מתן השירות, לרבות על ידי ספקי AI צד שלישי.

3. איך אנחנו משתמשים בנתונים שלכם

• לאמת אתכם ולשמור אתכם מחוברים.
• ליצור תשובות עצמאיות של מומחי AI והמלצות מסונתזות.
• לשמור ולאחזר את סשני Council שלכם, לרבות דפי תוצאות משותפים.
• לאכוף מגבלות שימוש חינמי, למנוע שימוש לרעה ולשמור על אמינות השירות.
• לעבד מנויים ולשחזר גישה בתשלום.
• להשיב לפניות תמיכה, פרטיות וחשבון.
• לשמור על אבטחה, לאתר תקלות ולעמוד בחובות חוקיות.

אנחנו לא מוכרים את הנתונים שלכם, לא מציגים פרסומות ולא משתמשים בנתונים שלכם לאימון מודלי AI משלנו.

4. בסיסים משפטיים

במקומות שבהם דיני הפרטיות דורשים בסיס משפטי, אנחנו מסתמכים על הבסיסים הבאים:

• חוזה — כדי לספק את Council, לאמת חשבונות, לעבד מנויים ולספק את התכונות שביקשתם.
• אינטרסים לגיטימיים — כדי לאבטח את השירות, למנוע שימוש לרעה, לאכוף מגבלות מכסה, לנהל יומני מערכת, לשפר את האמינות ולהשיב לפניות תמיכה.
• חובות חוקיות — לרשומות שעלינו לשמור לצורכי חיוב, מס, הנהלת חשבונות, ציות או טיפול במחלוקות.

5. שירותי צד שלישי

Council נסמך על ספקי צד שלישי לצורך פעילותו, לרבות אימות ואירוח מסדי נתונים, ספקי מודלי AI, עיבוד מנויים ותשלומים ופלטפורמות להפצת אפליקציות.

כל שירות פועל לפי מדיניות הפרטיות ונוהלי הגנת המידע שלו. ספקי AI צד שלישי מעבדים את ההנחיות שלכם ואת ההקשר שנוצר כדי לספק את תשובות ה-AI המבוקשות.

6. קובצי Cookie ואחסון מקומי

Council משתמש בקובצי Cookie ובאחסון מקומי הנחוצים או מועילים לשירות:

• קובצי Cookie לאימות של Supabase שומרים משתמשים מחוברים.
• קובץ ה-Cookie בשם council_anon_id מאחסן מזהה אנונימי המשמש למגבלות המכסה החינמית, למניעת שימוש לרעה ולשיוך סשנים אנונימיים לחשבון לאחר ההתחברות. הוא נשמר כשנתיים, אלא אם תמחקו אותו קודם.
• האחסון המקומי זוכר את העדפת השפה שלכם ואם שיניתם אותה ידנית.

נכון לעכשיו איננו משתמשים בקובצי Cookie לפרסום, בקובצי Cookie של אנליטיקה מצד שלישי, בפיקסלי מעקב או בכלים להקלטת סשנים. אם זה ישתנה, נעדכן מדיניות זו ונוסיף בקרות הסכמה במקומות שבהם הדבר נדרש.

7. אנליטיקה ומעקב

איננו משתמשים בערכות פיתוח (SDK) של אנליטיקה או פרסום מצד שלישי. איננו עוקבים אחריכם באפליקציות או באתרים אחרים.

8. שיתוף וקישורים ציבוריים

אם תיצרו או תשתפו קישור לתוצאה של Council, כל מי שמחזיק בקישור עשוי לצפות בשאלה ובתוצאה שנוצרה המוצגות בדף המשותף. אל תשתפו קישורי תוצאות המכילים מידע שברצונכם לשמור פרטי.

9. שמירת נתונים ומחיקה

• נתוני חשבון וסשני Council שמורים נשמרים כל עוד החשבון שלכם פעיל, אלא אם תמחקו אותם או תבקשו את מחיקתם.
• סשנים אנונימיים ואירועי שימוש נשמרים ככל הנדרש למתן השירות, לאכיפת מגבלות מכסה, למניעת שימוש לרעה ולשמירה על אמינות.
• רשומות מנוי וחיוב נשמרות ככל הנדרש למתן גישה בתשלום, ליישוב מחלוקות ולעמידה בחובות חוקיות, חשבונאיות ומיסויות.
• אימיילים לתמיכה ובקשות בנושא פרטיות נשמרים ככל הנדרש כדי להשיב ולתעד את הבקשה.

כדי לבקש מחיקה של החשבון או של הנתונים האישיים שלכם, פנו אל contact@pavelsmolin.com. נטפל בבקשות מחיקה בתוך 30 יום, אלא אם החוק דורש או מתיר פרק זמן ארוך יותר.

10. הזכויות שלכם

בהתאם למקום מגוריכם, ייתכן שעומדות לכם זכויות לגשת לנתונים האישיים שלכם, לתקן אותם, למחוק אותם, לייצא אותם, להגביל את עיבודם או להתנגד לו. ייתכן גם שיש לכם זכות לבטל הסכמה במקרים שבהם העיבוד מבוסס על הסכמה, ולהגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות או לרשות פיקוח.

כדי לממש זכויות אלה, פנו אל contact@pavelsmolin.com. ייתכן שנצטרך לאמת את זהותכם לפני שנטפל בבקשה.

11. עיבוד בינלאומי

Council וספקי השירות צד שלישי שלו עשויים לעבד נתונים במדינות שאינן מדינת מגוריכם. במקומות שבהם הדבר נדרש, אנחנו מסתמכים על אמצעי הגנה מתאימים שמספקים הספקים שלנו או שזמינים אחרת לפי הדין החל.

12. אבטחה

אנחנו נוקטים אמצעים טכניים וארגוניים סבירים להגנה על נתונים אישיים. עם זאת, שום שירות מקוון אינו יכול להבטיח אבטחה מוחלטת.

13. פרטיות ילדים

Council אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 13. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים מתחת לגיל 13.

14. שינויים במדיניות זו

אנחנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. נודיע לכם על שינויים מהותיים באימייל או בהודעה בתוך האפליקציה. המשך השימוש באפליקציה לאחר השינויים מהווה הסכמה להם.

15. יצירת קשר

שאלות בנושא פרטיות: contact@pavelsmolin.com