კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

1. ვინ ვართ ჩვენ

Council-ს მართავს პაველ სმოლინი. ეს პოლიტიკა ვრცელდება Council-ის ვებაპლიკაციაზე, მობილურ აპლიკაციასა და გაზიარებული შედეგების გვერდებზე.

კონფიდენციალურობასთან დაკავშირებული კითხვებისა და მოთხოვნებისთვის დაგვიკავშირდით: contact@pavelsmolin.com.

2. რას ვაგროვებთ

იმის მიხედვით, როგორ იყენებთ Council-ს, ჩვენ ვაგროვებთ:

• ანგარიშის მონაცემებს, როგორიცაა თქვენი ელფოსტის მისამართი, საჩვენებელი სახელი და პროფილის ფოტო, როცა Supabase-ის მეშვეობით Google-ით შედიხართ.
• Council-ის სესიების მონაცემებს, მათ შორის თქვენ მიერ დასმულ კითხვებს, გენერირებულ AI პასუხებს, სინთეზის შედეგებს, დროის ნიშნულებსა და შენახული/გაზიარებული სესიების იდენტიფიკატორებს.
• გამოყენებისა და ლიმიტების მონაცემებს, მათ შორის ბრაუზერის ანონიმურ ID-ს, ავტორიზებული მომხმარებლის ID-ს, გამოყენების მოვლენების დროის ნიშნულებსა და გამოწერის სტატუსს.
• PostHog-ით შეგროვებულ პროდუქტის ანალიტიკის მონაცემებს, მაგალითად, ეკრანებსა და ფუნქციებს, რომლებსაც იყენებთ, მოწყობილობისა და ბრაუზერის მონაცემებს, ხოლო ვებსაიტზე სესიის ჩანაწერებს, რომლებშიც ტექსტური ველები დაფარულია.
• გამოწერასა და ბილინგთან დაკავშირებულ მონაცემებს Stripe-იდან, RevenueCat-იდან და აპლიკაციების მაღაზიების ბილინგის პროვაიდერებიდან, როგორიცაა კლიენტის ID, გამოწერის ID, შენაძენის მოვლენები და განახლების ან ვადის გასვლის თარიღები.
• მხარდაჭერასთან მიმოწერას და ნებისმიერ ინფორმაციას, რომელსაც ჩვენთან დაკავშირებისას თავად გადაწყვეტთ, რომ მოგვაწოდოთ.

გთხოვთ, არ გამოგზავნოთ სენსიტიური პირადი ინფორმაცია, თუ არ ხართ თანახმა, რომ ის სერვისის მიწოდების მიზნით დამუშავდეს, მათ შორის მესამე მხარის AI პროვაიდერების მიერ.

თუ კითხვას დოკუმენტს დაურთავთ, Council ამოიღებს მის ტექსტს და ამ ტექსტს იმ AI პროვაიდერებს გაუგზავნის, რომლებიც თქვენს კითხვას პასუხობენ და პასუხებს აჯამებენ. ფოტოები და დასკანერებული PDF ფაილები ტექსტის წასაკითხად ჯერ Google Gemini-ს ეგზავნება. ამოღებულ ტექსტსა და ორიგინალ ფაილს ვინახავთ პირადად, ამ სესიასთან ერთად: მხოლოდ თქვენ, როგორც სესიის მფლობელს, შეგიძლიათ ფაილის გახსნა, ის არასოდეს ჩანს გაზიარებულ ბმულზე, და ორივე იშლება სესიის ან თქვენი ანგარიშის წაშლისას. სესიები, რომლებსაც დოკუმენტი აქვს დართული, საძიებო სისტემებში არასოდეს ინდექსირდება.

თუ გამოგვიგზავნით გამოხმაურებას, მაგალითად ვერდიქტის შეფასებას, შეცდომის შეტყობინებას ან იდეას, ჩვენს საკუთარ მონაცემთა ბაზაში ვინახავთ მის ტექსტს, ტიპს, ელფოსტის მისამართს, რომელსაც პასუხისთვის სურვილისამებრ მოგვაწვდით, Council-ის სესიას, რომელსაც ის ეხება, და აპის შესახებ ძირითად ინფორმაციას (პლატფორმა, აპის ვერსია, ენა და გვერდი, საიდანაც ის გამოგზავნეთ). ამ ინფორმაციას ვიყენებთ Council-ის გასაუმჯობესებლად და თქვენთვის პასუხის გასაცემად. ჩვენი პროდუქტის ანალიტიკა მხოლოდ იმას აღრიცხავს, რომ გამოხმაურება გაიგზავნა, და არასოდეს მის ტექსტს ან თქვენს ელფოსტის მისამართს.

3. როგორ ვიყენებთ თქვენს მონაცემებს

• თქვენი ავტორიზაციისა და სისტემაში შესული მდგომარეობის შესანარჩუნებლად.
• AI ექსპერტების დამოუკიდებელი პასუხებისა და სინთეზირებული რეკომენდაციების გენერირებისთვის.
• თქვენი Council სესიების, მათ შორის გაზიარებული შედეგების გვერდების, შესანახად და მოსაძიებლად.
• ამ ანგარიშზე ან ამ მოწყობილობაზე დასმული თქვენი წინა კითხვების გამოსაყენებლად, რათა ახალ კითხვას დაემატოს შესაბამისი კონტექსტი მასთან დაკავშირებული წინა კითხვიდან, და მთავარ ეკრანზე კითხვების მაგალითები შემოგთავაზოთ. ჯანმრთელობის, ურთიერთობების, ოჯახის ან სამართლებრივი საკითხების შესახებ კითხვები და პირადად მონიშნული კითხვები ამგვარად არასოდეს გამოიყენება.
• უფასო გამოყენების ლიმიტების დასაცავად, ბოროტად გამოყენების თავიდან ასაცილებლად და სერვისის საიმედოობის შესანარჩუნებლად.
• იმის გასაგებად, როგორ გამოიყენება Council, და გამოყენებადობის პრობლემების აღმოსაჩენად, მათ შორის სესიის ჩანაწერების დახმარებით.
• გამოწერების დასამუშავებლად და ფასიანი წვდომის აღსადგენად.
• მხარდაჭერის, კონფიდენციალურობისა და ანგარიშთან დაკავშირებულ მოთხოვნებზე საპასუხოდ.
• უსაფრთხოების შესანარჩუნებლად, პრობლემების გამოსასწორებლად და სამართლებრივი ვალდებულებების შესასრულებლად.

ჩვენ არ ვყიდით თქვენს მონაცემებს, არ ვაჩვენებთ რეკლამას და არ ვიყენებთ თქვენს მონაცემებს საკუთარი AI მოდელების გასაწვრთნელად.

4. სამართლებრივი საფუძვლები

სადაც კონფიდენციალურობის კანონმდებლობა სამართლებრივ საფუძველს მოითხოვს, ჩვენ ვეყრდნობით შემდეგს:

• ხელშეკრულებას: Council-ის მოსაწოდებლად, ანგარიშების ავტორიზაციისთვის, გამოწერების დასამუშავებლად და თქვენ მიერ მოთხოვნილი ფუნქციების მისაწოდებლად.
• ლეგიტიმურ ინტერესებს: სერვისის დასაცავად, ბოროტად გამოყენების თავიდან ასაცილებლად, ლიმიტების დასაცავად, ჟურნალების საწარმოებლად, საიმედოობის გასაუმჯობესებლად და მხარდაჭერის მოთხოვნებზე საპასუხოდ.
• სამართლებრივ ვალდებულებებს: იმ ჩანაწერებისთვის, რომლებიც უნდა შევინახოთ ბილინგის, გადასახადების, ბუღალტერიის, შესაბამისობის ან დავების განხილვის მიზნით.

5. მესამე მხარის სერვისები

Council-ის მუშაობა მესამე მხარის პროვაიდერებზეა დამოკიდებული, მათ შორის ავტორიზაციისა და მონაცემთა ბაზის ჰოსტინგზე, AI მოდელების პროვაიდერებზე, გამოწერისა და გადახდების დამუშავებასა და აპლიკაციების დისტრიბუციის პლატფორმებზე.

თითოეული სერვისი საკუთარი კონფიდენციალურობის პოლიტიკისა და მონაცემთა დაცვის პრაქტიკის მიხედვით მოქმედებს. მესამე მხარის AI პროვაიდერები თქვენს მოთხოვნებსა და გენერირებულ კონტექსტს მოთხოვნილი AI პასუხების მისაწოდებლად ამუშავებენ.

სანამ AI პანელი უპასუხებს, Council TypeSafe AI-ს უგზავნის თქვენი კითხვის ტექსტს, თქვენ მიერ ჩამოთვლილ ვარიანტებს, დღევანდელ თარიღს და, თუ ცნობილია, თქვენს სავარაუდო ქალაქსა და ქვეყანას. მისი Jev მოდელი ამოწმებს, არის თუ არა შეყვანილი ტექსტი ნამდვილი კითხვა და სჭირდება თუ არა მას აქტუალური ინფორმაცია, და იძლევა გადაწყვეტილების სწრაფ პირველად შეფასებას. TypeSafe არ იღებს მომხმარებლის, ანონიმურ ან სესიის იდენტიფიკატორებს ან ელფოსტის მისამართებს და ამ მონაცემებს ინახავს თავისი სტანდარტული შენახვის ვადის შესაბამისად.

შემოთავაზებული კითხვების დასაწერად Council AI მოდელის მომწოდებელს (OpenAI) უგზავნის თქვენი ბოლო, არაუმეტეს 15 წინა კითხვის ტექსტს და მათ თემას. მომწოდებელი არ იღებს მომხმარებლის ID-ებს, ანონიმურ ID-ებს ან ელფოსტის მისამართებს, ხოლო მოთხოვნის შენახვა გამორთულია.

PostHog ჩვენი სახელით ამუშავებს პროდუქტის ანალიტიკასა და სესიის ჩანაწერებს, როგორც აღწერილია მე-6 და მე-7 ნაწილებში.

6. ქუქიები და ლოკალური საცავი

Council იყენებს ქუქიებსა და ლოკალურ საცავს, რომლებიც სერვისისთვის აუცილებელი ან სასარგებლოა:

• Supabase-ის ავტორიზაციის ქუქიები სისტემაში შესულ მომხმარებლებს შესულ მდგომარეობაში ინარჩუნებს.
• ქუქი council_anon_id ინახავს ანონიმურ ID-ს, რომელიც გამოიყენება უფასო ლიმიტებისთვის, ბოროტად გამოყენების თავიდან ასაცილებლად და შესვლის შემდეგ ანონიმური სესიების მისაკუთვნებლად. ის დაახლოებით ორი წელი ინახება, თუ უფრო ადრე არ წაშლით.
• ლოკალური საცავი იმახსოვრებს თქვენი ენის პარამეტრს და იმას, შეცვალეთ თუ არა ის ხელით.
• PostHog შემთხვევით იდენტიფიკატორს ინახავს ქუქიში და ლოკალურ საცავში (მობილურ აპში, აპის საკუთარ საცავში), რათა პროდუქტის ანალიტიკამ და სესიის ჩანაწერებმა განმეორებითი ვიზიტები ამოიცნონ.

ჩვენ არ ვიყენებთ სარეკლამო ქუქიებს ან თვალთვალის პიქსელებს. თუ ეს შეიცვლება, განვაახლებთ ამ პოლიტიკას და საჭიროების შემთხვევაში დავამატებთ თანხმობის მართვის საშუალებებს.

7. ანალიტიკა და თვალთვალი

ვებ და მობილურ აპებში PostHog-ს ვიყენებთ პროდუქტის ანალიტიკისთვის, რომელიც აღრიცხავს, რომელი ეკრანები და ფუნქციები გამოიყენება, ხოლო ვებსაიტზე სესიის ჩაწერისთვისაც, რაც გამოყენებადობის პრობლემების აღმოჩენაში გვეხმარება. ჩანაწერებში ყველა ტექსტური ველი დაფარულია, ამიტომ ის, რასაც ველში კრეფთ, არ ფიქსირდება, თუმცა ეკრანზე ნაჩვენები სხვა შინაარსი, მაგალითად, შედეგის გვერდზე ნაჩვენები კითხვა, შეიძლება ჩანაწერში მოხვდეს. ჩვენ არ ვიყენებთ სარეკლამო SDK-ებს და არ გადევნებთ თვალს სხვა აპლიკაციებსა და ვებსაიტებზე.

8. გაზიარება და საჯარო ბმულები

თუ შექმნით ან გააზიარებთ Council-ის შედეგის ბმულს, ამ ბმულის მქონე ნებისმიერ პირს შეუძლია ნახოს კითხვა, გენერირებული შედეგი და ამ სესიაზე მრჩეველთან გამართული ნებისმიერი დამატებითი საუბარი, რადგან ეს ყველაფერი ნაჩვენებია გაზიარებულ გვერდზე. არ გააზიაროთ შედეგების ბმულები და არ დასვათ დამატებითი კითხვები უკვე გაზიარებულ სესიაზე, თუ ისინი შეიცავს ინფორმაციას, რომლის კონფიდენციალურად შენარჩუნებაც გსურთ.

9. მონაცემთა შენახვა და წაშლა

• ანგარიშის მონაცემები და შენახული Council სესიები ინახება, სანამ თქვენი ანგარიში აქტიურია, თუ თავად არ წაშლით ან წაშლას არ მოითხოვთ.
• ანონიმური სესიები და გამოყენების მოვლენები ინახება იმდენ ხანს, რამდენიც საჭიროა სერვისის მიწოდებისთვის, ლიმიტების დაცვისთვის, ბოროტად გამოყენების თავიდან აცილებისა და საიმედოობის შენარჩუნებისთვის.
• გამოწერისა და ბილინგის ჩანაწერები ინახება იმდენ ხანს, რამდენიც საჭიროა ფასიანი წვდომის მიწოდებისთვის, დავების მოსაგვარებლად და სამართლებრივი, საბუღალტრო და საგადასახადო ვალდებულებების შესასრულებლად.
• მხარდაჭერის წერილები და კონფიდენციალურობის მოთხოვნები ინახება იმდენ ხანს, რამდენიც საჭიროა პასუხის გასაცემად და მოთხოვნის ჩანაწერის შესანარჩუნებლად.
• გამოხმაურება ინახება მანამ, სანამ ანგარიშს არ წაშლით ან არ გვთხოვთ მის წაშლას, და იშლება თქვენს ანგარიშთან ერთად.

ანგარიშის ან პირადი მონაცემების წაშლის მოსათხოვნად დაგვიკავშირდით: contact@pavelsmolin.com. წაშლის მოთხოვნებს 30 დღის განმავლობაში დავამუშავებთ, თუ კანონი უფრო ხანგრძლივ ვადას არ მოითხოვს ან არ უშვებს.

10. თქვენი უფლებები

საცხოვრებელი ადგილის მიხედვით, შესაძლოა გქონდეთ უფლება, მიიღოთ წვდომა თქვენს პირად მონაცემებზე, გაასწოროთ, წაშალოთ, ექსპორტი გაუკეთოთ, შეზღუდოთ მათი დამუშავება ან გააპროტესტოთ ის. ასევე შესაძლოა გქონდეთ უფლება, გამოიხმოთ თანხმობა, როცა დამუშავება თანხმობას ეყრდნობა, და საჩივრით მიმართოთ კონფიდენციალურობის მარეგულირებელ ან საზედამხედველო ორგანოს.

ამ უფლებების გამოსაყენებლად დაგვიკავშირდით: contact@pavelsmolin.com. მოთხოვნის შესრულებამდე შესაძლოა თქვენი ვინაობის დადასტურება დაგვჭირდეს.

11. საერთაშორისო დამუშავება

Council-მა და მისმა მესამე მხარის სერვისის პროვაიდერებმა შესაძლოა მონაცემები თქვენი საცხოვრებელი ქვეყნის გარდა სხვა ქვეყნებშიც დაამუშაონ. სადაც ეს საჭიროა, ვეყრდნობით ჩვენი მომწოდებლების მიერ უზრუნველყოფილ ან მოქმედი კანონმდებლობით გათვალისწინებულ შესაბამის დაცვის მექანიზმებს.

12. უსაფრთხოება

პირადი მონაცემების დასაცავად გონივრულ ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს ვიყენებთ. თუმცა ვერცერთი ონლაინ სერვისი ვერ იძლევა აბსოლუტური უსაფრთხოების გარანტიას.

13. ბავშვების კონფიდენციალურობა

Council არ არის განკუთვნილი 13 წლამდე ბავშვებისთვის. ჩვენ შეგნებულად არ ვაგროვებთ 13 წლამდე ბავშვების პირად ინფორმაციას.

14. ცვლილებები ამ პოლიტიკაში

ეს პოლიტიკა შესაძლოა დროდადრო განვაახლოთ. მნიშვნელოვანი ცვლილებების შესახებ ელფოსტით ან აპლიკაციაში შეტყობინებით გაცნობებთ. ცვლილებების შემდეგ აპლიკაციის გამოყენების გაგრძელება მათზე თანხმობად ჩაითვლება.

15. კონტაქტი

კონფიდენციალურობის საკითხები: contact@pavelsmolin.com