Politique de confidentialité

1. Qui nous sommes

Council est exploité par Pavel Smolin. La présente politique s'applique à l'application web Council, à l'application mobile et aux pages de résultats partagés.

Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, écrivez à contact@pavelsmolin.com.

2. Données que nous collectons

Selon votre utilisation de Council, nous collectons :

• Des données de compte, telles que votre adresse e-mail, votre nom affiché et votre photo de profil lorsque vous vous connectez avec Google via Supabase.
• Des données de session Council, notamment les questions que vous soumettez, les réponses générées par l'IA, les résultats de synthèse, les horodatages et les identifiants des sessions enregistrées ou partagées.
• Des données d'utilisation et de quota, notamment un identifiant de navigateur anonyme, l'identifiant de l'utilisateur authentifié, les horodatages des événements d'utilisation et le statut de l'abonnement.
• Des données d'abonnement et de facturation provenant de Stripe, RevenueCat et des systèmes de facturation des boutiques d'applications, telles que les identifiants client et d'abonnement, les événements d'achat et les dates de renouvellement ou d'expiration.
• Les échanges avec le support et toute information que vous choisissez d'inclure en nous contactant.

Évitez de transmettre des données personnelles sensibles, sauf si vous acceptez qu'elles soient traitées pour fournir le service, y compris par des fournisseurs d'IA tiers.

3. Utilisation de vos données

• Vous authentifier et maintenir votre session ouverte.
• Générer des réponses indépendantes d'experts IA et des recommandations synthétisées.
• Enregistrer et récupérer vos sessions Council, y compris les pages de résultats partagés.
• Faire respecter les limites d'utilisation gratuite, prévenir les abus et maintenir la fiabilité du service.
• Traiter les abonnements et rétablir l'accès payant.
• Répondre aux demandes de support, de confidentialité et de compte.
• Assurer la sécurité, corriger les problèmes et respecter nos obligations légales.

Nous ne vendons pas vos données, n'affichons pas de publicité et n'utilisons pas vos données pour entraîner nos propres modèles d'IA.

4. Bases légales

Lorsque la réglementation sur la protection des données exige une base légale, nous nous appuyons sur les suivantes :

• L'exécution du contrat, pour fournir Council, authentifier les comptes, traiter les abonnements et livrer les fonctionnalités demandées.
• Les intérêts légitimes, pour sécuriser le service, prévenir les abus, appliquer les limites de quota, conserver des journaux, améliorer la fiabilité et répondre aux demandes de support.
• Les obligations légales, pour les documents que nous devons conserver à des fins de facturation, fiscales, comptables, de conformité ou de gestion des litiges.

5. Services tiers

Council s'appuie sur des prestataires tiers pour fonctionner, notamment des services d'authentification et d'hébergement de bases de données, des fournisseurs de modèles d'IA, le traitement des abonnements et des paiements, ainsi que des plateformes de distribution d'applications.

Chaque service est régi par sa propre politique de confidentialité et ses propres pratiques de protection des données. Les fournisseurs d'IA tiers traitent vos requêtes et le contexte généré afin de produire les réponses demandées.

6. Cookies et stockage local

Council utilise des cookies et un stockage local nécessaires ou utiles au service :

• Les cookies d'authentification Supabase maintiennent la connexion des utilisateurs.
• Le cookie council_anon_id conserve un identifiant anonyme utilisé pour les limites de quota gratuit, la prévention des abus et la récupération des sessions anonymes après connexion. Il dure environ deux ans, sauf si vous l'effacez avant.
• Le stockage local mémorise votre préférence de langue et si vous l'avez modifiée manuellement.

Nous n'utilisons actuellement ni cookies publicitaires, ni cookies d'analyse tiers, ni pixels de suivi, ni outils d'enregistrement de session. Si cela changeait, nous mettrions à jour la présente politique et ajouterions des mécanismes de consentement là où ils sont requis.

7. Analyse et suivi

Nous n'utilisons aucun SDK d'analyse ou de publicité tiers. Nous ne vous suivons pas à travers d'autres applications ou sites web.

8. Partage et liens publics

Si vous créez ou partagez un lien vers un résultat Council, toute personne disposant de ce lien peut voir la question et le résultat généré affichés sur la page partagée. Ne partagez pas de liens contenant des informations que vous souhaitez garder privées.

9. Conservation et suppression des données

• Les données de compte et les sessions Council enregistrées sont conservées tant que votre compte est actif, sauf si vous les supprimez ou demandez leur suppression.
• Les sessions anonymes et les événements d'utilisation sont conservés le temps nécessaire pour fournir le service, appliquer les limites de quota, prévenir les abus et maintenir la fiabilité.
• Les enregistrements d'abonnement et de facturation sont conservés le temps nécessaire pour fournir l'accès payant, résoudre les litiges et satisfaire aux obligations légales, comptables et fiscales.
• Les e-mails de support et les demandes relatives à la confidentialité sont conservés le temps nécessaire pour y répondre et en garder la trace.

Pour demander la suppression de votre compte ou de vos données personnelles, écrivez à contact@pavelsmolin.com. Nous traiterons les demandes de suppression sous 30 jours, sauf si un délai plus long est requis ou autorisé par la loi.

10. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, de limitation ou d'opposition au traitement de vos données personnelles. Vous pouvez également avoir le droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci, et d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@pavelsmolin.com. Nous pourrons avoir besoin de vérifier votre identité avant de donner suite à une demande.

11. Traitement international

Council et ses prestataires tiers peuvent traiter des données dans des pays autres que votre pays de résidence. Lorsque cela est requis, nous nous appuyons sur les garanties appropriées fournies par nos prestataires ou autrement disponibles en vertu du droit applicable.

12. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles. Toutefois, aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue.

13. Confidentialité des enfants

Council ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans.

14. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification substantielle par e-mail ou par un avis dans l'application. La poursuite de l'utilisation après modification vaut acceptation.

15. Contact

Questions relatives à la confidentialité : contact@pavelsmolin.com